Politique de Confidentialité
Chez Jan Noah, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit de manière transparente la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de votre utilisation du site www.jannoah.com.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par :
Eslam (Jan Noah)
Adresse : 21 rue Saint-Roch, 34250 Palavas-les-Flots, France
Email : contact@jannoah.com
SIRET : [à compléter]
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre commande, à la gestion du service client et à la communication d’informations importantes liées à vos achats ou à nos nouveautés artistiques.
✉️ Lors d’un achat ou d’un contact, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse IP
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
3. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
Le traitement et la livraison de vos commandes
La gestion des paiements et factures
Le suivi des échanges par email ou formulaire de contact
L’envoi (avec votre consentement) d’actualités artistiques ou d’invitations à des événements
Le respect de nos obligations légales (comptabilité, litiges)
4. Transmission des données à des tiers
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires de services pour l’exécution de la commande (ex : transporteurs, prestataires de paiement), uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de leurs missions.
5. Sécurité des données
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et hébergées sur des serveurs conformes à la réglementation européenne (RGPD).
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour éviter toute perte, divulgation ou utilisation non autorisée.
Les paiements en ligne sont assurés via des plateformes sécurisées telles que Stripe ou PayPal. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Tant que votre compte client est actif
Ou pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans maximum pour les données de facturation)
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de limitation du traitement
Pour exercer l’un de ces droits, il suffit d’envoyer un email à contact@jannoah.com en précisant votre demande.
8. Cookies
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Vous avez la possibilité de configurer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.
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9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique. Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec sa date.